ur.se

Om att titta och lyssna på UR:s webb

UR:s program får visas på webben i sex månader efter sändning. Rätten att lägga ut program och klipp ur programmen har reglerats i avtal med upphovsrättsliga organisationer. Vissa program och klipp får till och med ligga på webben längre än ett halvår.

Programmen och klippen läggs ut som direktuppspelade (streamade) mediefiler och går av upphovsrättsliga skäl inte att ladda ned till din dator. De program som vi erbjuder som poddradio i mp3-format är förstås undantagna. 

De program du kan lyssna och titta på hittar du i vår mediespelare UR Play, i vårt Sök program, eller på programseriens webbplats, om sådan finns.

Skolor som är anslutna till en mediecentral har tillgång till UR:s utbud därifrån eller via www.sli.se.

Ladda ned hjälpprogram för att kunna spela upp program på webben

För att kunna titta och lyssna på de flesta av våra program måste din dator kunna spela upp filer i formatet Windows Media.

För Windows:
Windows Media Player » (Minst version 9.0)

För Mac:

Windows Media Components for QuickTime 2.1 »
Windows Media Player 9 for Mac OS X »

Streaming och bandbredd

Film och ljud på våra webbplatser spelas upp med hjälp av så kallad streamingteknik. Det innebär att filmen eller ljudet spelas upp och skickas som en ström till din dator, ungefär som vid en traditionell tv-sändning.

För att kunna spela upp dessa filmer och ljud måste kapaciteten på din internetuppkoppling motsvara kvaliteten på det som ska spelas upp. En film i kvaliteten 300 kbps (kilobit per sekund) kräver till exempel en uppkoppling på minst 300 kbps.

Våra tv-program och videoklipp finns i två kvaliteter; 300 kbps och 1200 kbps, vilket innebär att du måste ha en bredbandsuppkoppling för att kunna se dem. Våra radioprogram finns i kvaliteterna 32 kbps och 64 kbps, vilket innebär att de går att lyssna på med till exempel ett 56K modem eller en ISDN-uppkoppling.

Om du inte kan se eller höra mediefilerna

Orsakerna till att det inte fungerar kan vara flera, kontrollera följande:

Du har inte Windows Media Player installerad i din dator.

Den mediespelare du har installerat är inte kompatibel med Windows Media Player eller är inte inställd så att  filtyperna *.asx, *.wma och *.wmv kan öppnas.

Din dator har fel inställningar för att kunna hantera Windows Media Player. Pröva att kopiera länken till det du vill se eller lyssna på. Starta sedan Windows Media Player och välj "öppna URL" under Arkivmenyn. Klistra in länken. 

Du har inte tillräcklig kapacitet på din bredbandsuppkoppling.

Din brandvägg blockerar Windows Media Player. Konfigurera din brandvägg genom att öppna port 554, 1755 eller 80 för Windows Media Player. 

Frågor?

Har du frågor om att titta och lyssna på webben, skriv till: webmaster@ur.se

© Sveriges Utbildningsradio AB | Växel 08-784 40 00 | Kundtjänst 020-58 58 00 - kundtjanst@ur.se