Sveriges Utbildningsradio AB (UR) ansvarar för webbplatsen urplay.se. UR är en oberoende del av public service, vilket innebär att våra tjänster formellt inte ingår i lagen om tillgänglighet till digital offentlig service. Du kan läsa mer om lagen och dess omfattning här: https://www.digg.se/digital-tillganglighet/om-lagen. Den här tillgänglighetsredogörelsen gäller endast UR:s webbaserade tjänst www.urplay.se och innefattar inte UR:s andra sidor eller appar. 

Att alla medborgare ska kunna använda urplay.se och ta del av vårt innehåll är en viktig del av vår verksamhet och vision. Vi arbetar därför kontinuerligt med att förbättra tillgängligheten på urplay.se samt testar webbplatsens tillgänglighet regelbundet. 

Otillgängliga delar beskrivs nedan.

Den här sidan beskriver kända tillgänglighetsproblem och hur du kan rapportera brister till oss, så att vi kan åtgärda dem och förbättra tjänsten. 

Hur tillgänglig är webbplatsen?

Urplay.se uppfyller till stor del standarden WCAG 2.1 nivå AA samt EN 301 549 (läs mer om WCAG och EN 301 549 här: https://www.digg.se/webbriktlinjer/lagar-och-krav/det-har-ar-en-301-549-och-wcag).  
Vi är medvetna om att det finns delar av urplay.se som inte är tillgängliga. 

Innehåll

  • PDF-dokument (vissa lärarhandledningar, arbetsblad, med mera) är idag inte tillgänglighetsanpassade. 
  • I vissa lärarhandledningar förekommer innehåll som visuellt ser ut som en lista, men som inte är korrekt märkt som en lista i koden. 
  • Det finns innehåll på tjänsten som inte är syntolkat. Här hittar du UR:s syntolkade material samlat. 
  • Allt videoinnehåll på urplay.se har textning, men det saknas textning på audioinnehållet på tjänsten. 
  • Undertexter återger inte all auditiv information som är relevant för förståelsen av videoinnehållet, inte bara tal. För en vanlig konversation är att återge sådana ljud med gemener inom klamrar, till exempel ”[musik]”. 
  • Produktbilderna saknar en alternativ text som beskriver bilden för till exempel skärmläsare. 
  • Det finns vissa produktbilder som inte uppfyller kontrast för text.  
  • Det finns länktexter som inte är beskrivande i sig själva.  

Audio- och videospelaren

  • Det finns brister i spelarens HTML-kod och hantering av ARIA-attribut. Dessa delar bygger till stor del på tredjepartsteknik. UR för en dialog med leverantören med ambitionen att detta ska åtgärdas snarast

Språk

  • För skärmläsare saknas information om att vissa titlar är på andra språk än sidans huvudspråk. 

Kakdialog 

  • Kakdialogen har bristfällig tangentbordsnavigering, modalitetsproblem, otillräcklig kontrast vid fokus, icke-respekterande av temasättning samt vissa kodrelaterade brister kring semantik och kopplingar mellan gränssnittselement. Dessa delar bygger till stor del på tredjepartsteknik. UR arbetar långsiktigt med att hitta bättre alternativ och åtgärda de brister som är möjliga inom rådande tekniska ramar. 

Rapportera brister i webbplatsens tillgänglighet

Om du upptäcker brister kring tillgängligheten på webbplatsen som inte finns beskrivna på den här sidan vill vi gärna att du rapporterar det till oss. Beskriv problemet, så återkopplar vi så fort vi kan. 

Önskar du information i annat format eller upptäcker att du inte kan använda delar av webbplatsen vill vi gärna att du kontaktar oss via kontaktinformationen nedan. 

Du kan kontakta oss på följande sätt:

  • Skicka e-post till kontakt@ur.se
  • Ringa 08-784 42 40 mellan 08:30 och 11:30 helgfria vardagar 

Om du inte är nöjd med hur vi hanterar dina synpunkter kan du kontakta Myndigheten för digital förvaltning, DIGG, och berätta det. De ansvarar för tillsynen av lagen om tillgänglighet till digital offentlig service. Här hittar du formuläret för anmälan om bristande tillgänglighet: https://www.digg.se/tdosanmalan. 

Hur har webbplatsen testats?

Vi använder flera olika metoder för att testa tillgängligheten på urplay.se. 

  • Tillgänglighetskonsulter granskar våra tjänster löpande. 
  • Vi testar kontinuerligt internt för att säkra kodkvalitet och att tillgängligheten bibehålls. 
  • Vi samlar in feedback och för dialog med användare bland annat genom vår digitala referensgrupp

Tillgänglighetsredogörelse för urplay.se uppdaterades 2025-07-01.